Liebe Patientinnen,
mit der Nutzung moderner Technologie auf der Basis von künstlicher Intelligenz erhoffen wir uns die Verbesserung des Service für unsere Patientinnen und gleichermaßen auch eine Entlastung unserer Mitarbeiterinnen. Einerseits können so von Ihnen Terminwünsche, Wiederholungsrezepte, Terminabsagen, etc. per Telefon platziert werden – es gibt kein „besetzt“ und kein unnötiges Warten. Gleichzeitig kann sich unser Praxisteam auf die Patientinnen vor Ort in der Praxis konzentrieren und dann nach und nach die strukturiert erfassten telefonischen Anfragen abarbeiten, sobald sich im Praxisablauf eine entsprechende Lücke bietet, oder wenn die reguläre Sprechstunde beendet ist.
Gerne können Sie uns Feedback dazu geben, wie Ihre Erfahrungen mit Lisa sind – dies hilft uns dabei, weitere Verbesserungen zu etablieren. Wir sind schon sehr gespannt, was Sie davon halten.
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